波司登2020战“疫”案例:勇担责任 用心战“疫”

2020年03月12日       来源: 金台网      作者: 管理员

2020年初春寒料峭,一场突如其来的新冠肺炎疫情,严重威胁着人民群众身体健康和生命安全。波司登集团严格落实防疫管控工作,筑牢防疫安全屏障,切实保障员工生命安全和身体健康,坚决打赢疫情防控阻击战。积极践行社会责任,火速组织大批物资驰援抗“疫”一线,助力生命保卫战。同时,积极响应复工复产号召,全面打响经济攻坚战,共同迎接春暖花开。

3亿羽绒服驰援一线,助力生命保卫战

新冠肺炎疫情的肆虐,牵动了亿万人的心。波司登了解到疫情防控重点地区一线工作者们在日夜奋战、抗击疫情的同时,也面临着倒春寒的困扰。

还在国外出差的波司登总裁高德康接到员工汇报后,为奋战在一线的抗“疫”人员“不论生死,不计报酬”的精神所感动,当即表示捐出15万件总价值 3 亿元的高品质羽绒服。

2月4日,波司登积极征集疫情防控重点地区一线需求,在微博发起#有保暖需求,速联系波司登,3亿羽绒服正发往抗“疫”一线#相关公益征集,并留下联系方式。很快,来自四面八方的需求,就如同雪片般飞至。

湖北省荆州市第五人民医院的一名工作人员来函说:“荆州市第五人民医院处于荆州中心城区,感染人数众多,目前我院已开设三个隔离病区,七十张床位。发热门诊,发热监测点与隔离病区医务工作者共计两百余人。近来昼夜温差大,隔离病房不能开空调以防交叉感染,监测点的‘战士’们日夜值守,许多值班医护人员与病毒战斗的同时还要忍受寒冷的侵袭,故而只能将衣服多穿一些来抗寒。望贵公司伸以援助之手,为我们的一线医务人员披上温暖呵护。”

湖北省孝感市第一人民医院也来信表示:“我们这边是除武汉和黄冈以外疫情最严重的地区,很多医生和后勤人员都奋斗在一线,因为病毒传播,不能够开空调,非常需要一批羽绒服的支持……”

波司登武汉分公司也接到了火神山、雷神山项目负责人的电话求助。得到消息后,武汉分公司向集团请示,集团第一时间答复:无条件捐赠羽绒服给抗“疫”一线的医院建设者。

急众人之所急,想众人之所想。能够为抗击疫情出一份力,对波司登来说是作为民族品牌的责任担当,也是对“波司登温暖全世界”这一企业使命的忠实践行。捐赠数额大,时间紧,任务重,形势严峻,但是为了确保在第一时间把羽绒服送到疫情最紧急最需要的地方去,这次波司登捐赠的所有物资都是直接联系、直送一线。

疫情是突如其来的不可抗力。对战疫情,不是一群人的战争,而是无数种力量的交集,硝烟过后,留给我们的往往是无数平凡人勇毅“逆行”的背影。此时正值春节,就算非疫情期间,人员、物流运输、车辆调配等都面临巨大困难,再加上疫情期间的交通管控,“第一时间送达”的复杂性和巨大障碍可想而知。然而,抗击疫情,时间就是生命。波司登将全国九大仓库物流零售体系全部都调动了起来,物流中心和各分公司的员工放弃了春节假期,参与到了这次公益行动中。波司登武汉分公司团队更是把个人安全置之度外,冒着高风险四处奔走,深入武汉协和医院等抗“疫”一线,全力以赴,把每一件波司登高品质款羽绒服尽快送到一线有需求的人手中。波司登的大爱行动还得到了各地政府的及时助力,帮助高效解决了车辆通行证等问题。

波司登的行动收获了社会各界的好评点赞,也赢得了抗“疫”一线英雄们的尊重和感谢,受捐单位纷纷回函致谢,很多医生护士在微信、微博等社交平台表示感谢。患难时刻见真情,能够为抗击疫情出一份力,是波司登作为民族品牌的责任担当,也是对“波司登温暖全世界”这一企业使命的忠实践行。作为一家有社会责任感的品牌企业,波司登一直热心慈善公益,以产品暖人、以慈善暖心。

此外,鉴于疫情防控的严峻形势,抗击疫情一线对防护用隔离衣的迫切需求,波司登第一时间积极响应,火速成立隔离衣项目小组,利用企业长期积累的供应链优势,仅用48小时,就筹集了隔离衣生产所需面辅料。2月6日,200多名本地熟练工集结到位,快速投入隔离衣生产,日产能力近2000件,并持续快速交付上级需求部门,为战“疫”一线的英雄们提供安全防护,积极为助力疫情防控贡献力所能及的力量。

一场疫情一场寒,波司登的温暖始终陪伴着抗“疫”一线工作者砥砺前行。

波司登对外援助

同心战“疫”,打响经济保卫战

疫情来势汹汹,对我国经济社会和行业发展造成冲击。

要迈过“疫情寒冬”,竭尽全力保障企业职工安全、科学安全复工复产是打赢经济攻坚战的第一役。波司登集团是苏州市员工体量最大的民营企业之一,不仅集团总部员工大多来自全国各地,公司还有4000多家零售门店分布在全国各地。面对疫情的严峻形势和员工的实际情况,防疫工作刻不容缓、任务艰险。波司登公司成立疫情防控工作领导小组,切实强化党的领导,发挥基层党组织战斗堡垒作用和党员先锋模范作用,践行共产党员初心使命,让党旗在疫情防控一线高高飘扬。疫情防控工作领导小组根据疫情的动态发展以及企业的行业性、地域性等因素综合考量,争分夺秒、全面部署,将复工复产方案进行一地一策的细化落实,并从人员的精准排查管控,厂区门禁准入管理,应急物资采购储备,定时定点消毒防疫,职工舆论宣传引导等诸多方面入手,控制源头、严防死守,以无死角、无盲区的原则全过程督察疫情防控工作,建立起疫情防控的坚强堡垒。

疫情当前,方显真爱无价。波司登始终把员工生命安全和身体健康放在第一位,不仅千方百计做到员工防疫用消毒液、75%消毒酒精、体温枪、医用口罩、除菌洗手液等紧缺物资保障到位,还灵活运用云上办公等技术手段,通过居家远程办公、错岗上班、分时到岗、轮流到岗、变通考勤管理等多种方式,科学规划安全有序复工复产。为了安抚员工情绪,营造临危不乱、有条不紊的团队氛围,波司登第一时间编制发布了《告波司登全体员工书》、《员工须知》、《疫情期间员工个人防控工作指导》等文件,并连续在公司微信官方公众号发布《致波司登全体员工的一封信》、《战“疫”复工,波司登新春开局第一仗有你、有我!》等多篇战“疫”报道,宣传普及科学防疫知识,号召员工及家属遵守政府倡议,少出门、不出门,通过微信群健康打卡等方式,做好实时监测、及时上报备案。

这场战“疫”正在考验着每一个人,每一家企业。在这次抗击疫情的重大考验面前,波司登迅速行动、积极应对,压实责任,周密组织,精准施策,取得科学防控、复工复产的阶段性胜利。经政府审批,2月10日首批符合复工条件的员工已经顺利返岗,全力以赴投入工作。工厂生产一线员工将于3月2日全部复工复产。但是,受上游产业链复工情况的影响,预计原辅材料供应、劳动力短缺等因素,未来可能会对企业订单生产造成一定的压力,恢复正常产能还需要一段时间的爬坡期。

波司登防控措施

谋篇布局,打赢转型升级战

2月16日,波司登以独立品牌身份登陆伦敦时装周官方日程,举办发布秀。今年疫情暴发,很多中国服装品牌因此取消了行程,波司登经过慎重考虑,最终还是决定参加,希望通过这场秀,让世界听到中国的声音,越是困难,越是要迎难而上。国际时尚舞台上,中国不会缺席。这次大秀现场,全场观众齐喊“中国加油”,波司登这个中国羽绒服品牌再次引发全球为中国传递正能量。

一场疫情,考验了企业与时间赛跑的效力、能力和耐力,每一家企业都经历了现金储备、成本控制、组织管理等方面的极限考验。对波司登来说,这次疫情最大的影响在线下市场端,全国门店因严格落实全国各地疫情防控工作部署,保护员工生命安全和身体健康,都采取了暂时闭店歇业等应对措施,势必对企业顺利完成全年经营业绩指标造成一定影响。当然,我们更应当清醒地看到,受疫情影响的蝴蝶效应还远没有全部显现。疫情倒逼下,企业应当进一步深刻审视自身业务、经营中的风险点,抓准转型升级的突破点,这才是企业自我激活的关键点。

致胜,靠布局。当挑战来临的时候,对于有准备的人,很可能是一种机会。回望两年前,如果波司登没有当机立断做出“聚焦主航道、聚焦主品牌”的战略转变,也许今天在应对疫情时就会捉襟见肘。两年来,集团董事局主席、总裁高德康以壮士断腕的决心,通过对业务结构做“减法”,提升了企业应对风险的免疫力。波司登品牌重回主流人群视野,受到海内外消费者的热捧,连续两年实现逆势增长,成为中国服装在全球化竞争中的中坚力量。

近几年来,波司登“苦练”内功,回归创业初心,以品牌的力量,拉动渠道、产品等全方位升级。在严控疫情、复工复产的同时,波司登决策层方面主动和上下游合作商的联动,向合作的供应商、加盟商、代理商、外贸客户、商租房东等都发出倡议,和广大合作伙伴密切沟通、强化合作、共克时艰;另一方面,依据新的经济形势、市场需求、消费心理和传播方式及时进行经营转型,进一步提高企业的抗风险能力。例如,波司登积极寻找新的零售路径,重新调整资源配置,积极的采取直播、社群、小程序等方式进行销售,低成本引流线上线下的消费者,前往品牌官方商城下单成交,以线上交易和“无接触服务”恢复部分销售,尽量降低企业损失。经此一“疫”,预计波司登2020销售策略会进一步加大线上营销推广力度,而线下开店将会更为谨慎。而波司登在驰援疫情防控重点地区中表现出来的快速响应能力,正是得益于最近几年建立起来的高度智能化的全国物流网络和9大分仓。瞄准消费新趋势,波司登以“用户第一”为原则,持续为用户创造价值,做好经营“加法”,保持企业创新应变的竞争力。

企业发展的过程,本身就是不断在困难和挑战中寻找和发现机遇的过程,对企业来说,危机和挑战时刻都在,应对当前复杂形势、顶住新的下行压力,发展是第一要务、也是关键之举。波司登创业发展40多年来,遇到过无数困难和挑战,始终秉持“温暖全世界”的初心使命,始终弘扬“勇攀高峰、永争第一”的登峰精神,迎难而上,知难而进,才成就了今天的波司登。不管下行压力多么巨大,不管外部环境如何变化,波司登都会坚定从容地把自己的事做好,用发展的“确定性”,对冲外部环境的“不确定性”,用专业专心专注服务好我们亲爱的亿万消费者。波司登相信,在任何危机和挑战面前,抓住机遇、快速发展,是解决一切问题的总钥匙。一个奋斗的英雄团队和品牌,必将在艰难中汲取奋进力量,在新的一年谱写更辉煌的发展篇章!

无论是抗击疫情,还是经济复苏,国家有措施,企业有对策,员工共患难。而当下,信心是最重要的。相信,凭借强大的品牌实力、扎实的实业基础、稳定的员工队伍,波司登必将迎来高质量发展的春天!

波司登亮相伦敦时装周